内容摘要：12306客服电话人工服务24小时在线吗？12306人工客服并不是24小时在线的，具体工作的时间段在早上7点到晚上23点之间。如果乘客想要了解清楚关于铁路相关方面的问题，建议在早上7点到晚上23店之间

12306客服电话人工服务24小时在线吗？

12306人工客服并不是订火电话24小时在线的，具体工作的车票时间段在早上7点到晚上23点之间。如果乘客想要了解清楚关于铁路相关方面的预订问题，建议在早上7点到晚上23店之间拨打服务电话。火车目前中国铁路服务热线电话是订火电话95306，订购火车票的车票电话是95105105。

根据目前的预订信息，12306客服电话提供人工服务，火车但具体是订火电话否24小时在线可以向12306官方咨询确认。你可以拨打12306客服电话：12306，车票查询他们的预订营业时间和人工服务时间，以确保获得最准确的火车信息。

是订火电话的，24小时人工服务，车票后半夜，预订人应该会少

高铁票电话订票怎么订？

拨打全国铁路电话订票号码为区号+95105105

电话订火车票流程：

1、拨打电话前请保证电话信号，以及通话环境良好。

2、查询好需要购买的火车车次、时间，最好给自己预留2套购票方案，以便在特殊情况下也能购买到往返车票。

3、除了熟悉电话号码外，了解到当地铁路局的购票电话也是必须的，以防止拨打不通，拨打当地铁路局购票电话也能顺利买到票。

4、电话订票成功后，一定要记下9位订单号和取票截止时间，以免订单失效而无法取票。取票时须将订单号和订票所使用证件号码一同报给售票员，一证一票。

5、订票成功后一定要记得在24小时内取票，电话订票只有24小时的时效性，过了这个时间段，车票将自行失效。

6、车站的售票厅都有自动购票机，可以用二代身份证自行取票。

12306人工客服是24小时吗？

不是24小时服务。12306客服电话服务时间段：7:00~23:00。

需要注意的是12306客服电话并不是24小时服务的，如果您有铁路相关问题需要咨询的话，需在每天的7:00~23:00这个时间段内拨打该服务电话。

火车票订票电话为：区号+95105105;

火车票订票电话服务时间段：7:00~23:00，您只有在这个时间段内才可拨打该电话订票。

电话订购火车票时一定记住取票时间，当日12点之前订票的需在次日12点之前取票;当日12点之后订票的需在次日24点之前取票。

人工服务是24小时的

打电话办理改签和退票的时间是早上7点到晚上9点，这与12306这个app的有效时间段一样。

若要改签到更晚的时间出发，得提前24小时办理。 有的火车站能24小时办理改签和退票手续，比如广州火车站有24小时窗口，而深圳北站则在深夜无人提供改签和退票的服务。

12306人工客服是二十四小时服务。12306是铁路集团有限公司的专用售票系统，提供全天候开放，及二十四小时无间断服务。在12306购票系统中可以任意时间购买各类火车票，办理火车票退票，改签等事务，人工客服服务也是二十四小时无间断服务，在任意时间可拨打12306客服电话。

12306怎么找到人工客服？

1.进入手机的电话，输入12306，点击拨号图标。

2.点击下面键盘图标。

3.按语音提示，点击1数字键。

4.点击0键，转人工客服即可。

12306电话接通后按照下面的流程接入人工服务：

按“1”，选择客运服务

中间停顿几秒，稍微听一下语音;

按“0”，选择人工服务。

通过上述方法就可以接通12306客服电话人工服务了。但是节假日期间，拨打人工电话的旅客非常多，您可能需要等待很长时间。

打开12306，点击右下方的我的，进入页面后找到温馨服务一栏，找到客服电话，就可以看到各个客服中心的人工客服中心电话了，拨打电话号码就可以找到人工客服了。铁路12306的人工客服服务还是比较不错的，一般反应问题后二十四小时内就会得到反馈。

12306人工能买票吗？

可以订票。12306有人工客服订票服务。也可以打铁路部门专门订票热线：95105105

拨打12306，根据语音提示客运服务、货运服务、军人服务等，根据提示选择按键，然后再根据提示人工客服0号键。就可以拨通人工客服的订票，提供自己出发站以及到达站，还有出发时间，客服为你提供班次，你个人选择哪列车以及座次。

铁路12306人工是不能购买车票的。我们只能通过12306人工客服帮助你订票，正常情况下，12306人工客服，只是给你解答铁路上的基本问题及你反映的问题。因特殊情况，也可以帮助你订购车票。

怎样买火车票网上订票？

网上购票步骤如下：

1、乘客需要网上购买火车票，大可按照以下步骤进行：

首先，登入中国铁路客户服务中心(12306网。)打开网站后，在网站首页的最新动态上标有“为保障您顺畅购票，请下载安装根证书。”用鼠标点击根证书(这三个字用了红色标注)，然后下载根证书到电脑上。随后，解压，安装。解压后有两个文件：SRCA和SRCA根证书安装说明手册。安装过程详见SRCA根证书安装说明手册。

其次，到网站上注册个人信息，需要填写包含个人的身份证号和真实姓名等资料。注册完毕，到信箱里点击链接，激活注册用户。

第三，登录个人信息，进入我的12306，点击右侧的红色字体：车票预订。

第四，随后会出现“车票查询”项。在车票查询项中，包括出发地、目的地、出发日期。你可以根据自己需要输入“出发地、目的地、出发日期”，点击右侧的查询，下方将会跳出所有的车次和余票等信息。乘客可根据需要选择预订。

第五，点击右侧的预订，进入新的订票页面，选择席别(商务座、一等座、二等座)、票种(成人票、儿童票、学生票、残军票)，然后填写自己的姓名、选择相关身份证件，填写证件号、手机号。其中，“有”代表票源充足，“无”代表票已售完，“——”代表无此席别。最后，输入验证码，点击提交订单。进入订单确认界面。

第六，旅客核对申请成功的车票信息，确认无误后点击“网上支付”，进入网上银行选择界面。选中具体网上银行后进入网银界面。旅客可根据自身情况选择“认证支付、快捷支付、普通支付、储值卡支付、网银支付、信用卡支付”中的一种付款。付款成功后，注册信箱和注册手机会收到订单成功的通知

需要提醒网上购票的旅客，购买成功后必须在30分钟内通过网上支付火车票价，否则火车票会重新流入市场。在此期间，也可以取消订单。

第七,网上订的火车票在全国任意火车站的售票窗口或铁路客票代售点取票都可以，办理取票手续时代售点的收取5元的服务费，售票窗口不收费。

注：开车前未领取车票的可以在网上进行改签及退票。如已取票或者距离开车时间2小时之内的，需去火车站的退票改签窗口办理。

关于这个问题，以下是购买火车票的步骤：

1.打开铁路客户服务中心官网（12306.cn），注册账号并登录。

2.选择出发地和目的地、乘车日期、乘车人数，点击“查询”。

3.选择符合要求的车次和座位类型，然后点击“提交订单”。

4.核对订单信息，确认无误后点击“去支付”。

5.选择支付方式并完成支付，等待获取电子车票。

6.在出发前，凭借身份证、购票信息和电子车票到车站换取实体车票，或者直接使用电子车票上车。

注意事项：

1.在购票时要填写正确的信息，如姓名、身份证号码等。

2.铁路客户服务中心官网的订票界面可能会出现卡顿或者无法访问的情况，可以选择使用手机APP或者第三方购票平台。

3.购票时要提前准备好支付宝、微信等支付工具，并保证账户余额充足。

4.在购票高峰期，车票会很紧张，建议提前数天或数周预订。

5.在购票过程中如有疑问，可以拨打12306客服电话咨询。

可以在12306网站上进行网上订票。首先需要注册一个账号，并绑定身份证，然后在乘车日期前几天登录账号，选择出发地、目的地、乘车日期和车次，支付车票费用后，就可以在手机或电脑上随时查看已购车票信息，凭身份证号码到车站窗口或自助取票机取票即可。此外，也可以选择使用第三方购票软件，如去哪儿、携程等平台，但需要注意票价是否有额外的服务费。

网上订购火车票非常方便。首先，在中国铁路客户服务中心或铁路12306网站创建一个账户。然后，选择出发地和目的地以及旅行日期和乘客人数。选择列车并确定席位类型和座位位置。支付价格即可完成预订。如果火车票没有购买，则可以继续搜索其他日期或列车。在预订成功后，必须输入正确的乘客信息以及预订电话号码。到达车站时，只需要将身份证和电话号码与预订信息匹配即可领取车票。

订火车票可以提前多少天？

火车票的预售期时间是不同的，具体如下

火车票官网12306和火车票官方订票电话95105105的预售期为60天，可以提前59天购买1。

火车站售票窗口、自助售票机和火车票代售点的预售期为58天，可以提前57天购买1。

临客票网上最早可以提前25天购买，火车站或代售点最早可以提前23天购买。

普通火车票的预售期为20天，可以提前20天购买。但是由于疫情的影响，2022年在12306上火车票的预售期时间从之前的30天更改成15天2。因此现在购买火车票只能提前15天时间购买

12306订票用同一个手机号码可以吗？

12306订票可以用同一个手机号给他人购买火车票，但你必须遵守以下规则，否则就不行，第一，一个账户一次最多只能购买五张火车票，超过了就不行；

第二，同一个账户，一天最多只能帮别人购买三次火车票，超过了也不行。采取这些措施是为了防止黄牛屯票。

12306订票用同一个手机号码是可以的，因为注册用户作为订票人在12306购票，订票人是经过了身份证认证和头像验证的，而每一个订票乘客也是用身份证实名订票，手机号只是为了接收订票信息或者其他通知之用。所以订票人为多人订票但只留同一个手机号码是没有问题的。

手机可以通过12306官方购票，一个手机当然可以买二张火车票，但是同时也需要二个身份证号码，要求两个身份证号必须是通过身份信息核验成功才可以预订，（一个订单最多可以买5张票）。然后办理预定车票即可。一个手机号就可以同时买两张高铁票。

12306电话是干啥的？

什么是12306？

12306一般有两个含义，一个是指“中国铁路客服热线”，另一个则指的是火车票网上订票官网“www.12306.cn”。今天我们讲讲前者，12306是全国铁路统一客服电话号码，大部分地区在拨打12306电话时需要加拨铁路局所在地区号。目前12306客服电话提供火车票自助语音查询和人工服务，自助查询包括火车票余票查询、火车时刻表查询、票价查询、正晚点查询、电话区号查询等，人工服务24小时接听

火车票手机号输错怎么办？

如果在购买火车票时，不小心输入了错误的手机号码，可以尝试以下几种方法进行解决：

1. 立即联系购票网站或 APP 的客服：发现手机号码输入错误后，尽快联系购票网站或 APP 的客服，说明情况并请求帮助。客服可能会提供相应的解决方案。

2. 前往火车站或代售点：如果无法联系到客服或客服无法解决问题，可以尝试前往附近的火车站或代售点，向工作人员说明情况并请求帮助。他们可能会提供修改手机号码的服务。

3. 寻求 12306 官方帮助：如果以上方法都无法解决问题，可以尝试联系 12306 官方客服，详细说明情况并请求帮助。12306 客服电话：12306。

4. 尝试使用其他手机号码购买：如果以上方法都无法解决问题，可以考虑使用其他手机号码重新购买车票。在重新购买车票时，请确保输入正确的手机号码。

请注意，不同情况下，解决问题的具体方法可能会有所不同。在实际操作时，请根据具体情况选择合适的方法。同时，为了保证出行顺利，请提前购票并认真核对个人信息。

网上订票电话号码如果填错了可以不用管它。只要订票人的身份证号码没有填错就没关系，不影响订票人的出行。

填错订票人的电话号码，只会把订票信息发送到其他人的手机上，不会影响到什么。如果想更正电话号码，还可以给订票网站的客服发电话予以更改。